Estávamos acompanhando a trajetória de nossos documentos rumo à Sydney pelo site da DHL e tudo estava indo muito rápido, em apenas algumas horas ele já estava em Miami e em 2 dias ele já estava no Canadá. Mas aí é que a coisa pegou. Quem nos acompanha sabe que nada para nós é da forma normal e tranquila, né? rsrsrs
Bem, então vamos à continuação, vejam o print de tela:
Como podem ver, foi tudo muito rápido e a promessa da DHL era de que a entrega seria feita até o dia 11, ou seja, amanhã.
Bem, acontece que desde sexta pela manhã não havia nenhuma nova informação, então ontem (segunda-feira) à noite resolvemos ligar para a DHL e ver o que estava acontecendo.
Por telefone o atendente da DHL nos disse que não sabia também porque desde sexta-feira não tinha nada de novo, pegou nosso telefone e e-mail e disse que seria feita uma investigação interna para saber onde estava nosso envelope. Tenso!!
Hoje pela manhã recebemos um e-mail deles dizendo que estavam entrando em contato com o Canadá para ter mais informações. À tarde finalmente veio outro e-mail dizendo que internamente eles passaram o envelope para um terceirizado e por isto que não aparecia no rastreamento deles e que o pacote já tinha sido entregue ontem. Junto mandaram o comprovante de entrega e a assinatura da pessoa que recebeu na imigração!
Felizes novamente agora sabemos que nossos documentos foram recebidos ontem (dia 09) às 10:38 da manhã!
Apesar de tudo, a DHL foi extremamente eficiente pois tinha nos prometido entregar no dia 11 e entregou no dia 9!
Agora é aguardar os próximos capítulos que, espero, não venham com emoção, mas que sejam da forma normal, rsrsrs.
Abraços,
Alfredo.
